Политика в отношении файлов cookie

Это политика использования файлов cookie для службы поддержки Helena Helpline, доступная на веб-сайте helenahelpline.com.

Последнее обновление: 29 августа 2022 г.

Что такое «файлы cookie»

Как это принято почти на всех профессиональных веб-сайтах, этот сайт использует файлы cookie, представляющие собой крошечные файлы, которые загружаются на ваш компьютер, чтобы улучшить ваш опыт. На этой странице описывается, какую информацию они собирают, как мы ее используем и почему нам иногда нужно хранить эти файлы cookie. Мы также расскажем, как вы можете предотвратить сохранение этих файлов cookie, однако это может привести к понижению или «нарушению» определенных элементов функциональности сайта.

Как мы используем файлы cookie

Мы используем файлы cookie по целому ряду причин, описанных ниже. К сожалению, в большинстве случаев не существует стандартных вариантов отключения файлов cookie без полного отключения функций и функций, которые они добавляют на этот сайт. Рекомендуется оставить все файлы cookie, если вы не уверены, нужны они вам или нет, в случае, если они используются для предоставления услуги, которую вы используете.

Отключение файлов cookie

Вы можете запретить установку файлов cookie, изменив настройки своего браузера (как это сделать, см. Справку вашего браузера). Имейте в виду, что отключение файлов cookie повлияет на функциональность этого и многих других веб-сайтов, которые вы посещаете. Отключение файлов cookie обычно приводит к отключению определенных функций и возможностей этого сайта. Поэтому рекомендуется не отключать файлы cookie.

«Файлы cookie», которые мы устанавливаем. Файлы cookie

, связанные с формами Когда вы отправляете данные через формы, такие как те, которые можно найти на страницах контактов или формах комментариев, файлы cookie могут быть настроены для запоминания ваших данных пользователя для будущей переписки.

Файлы cookie настроек сайта Чтобы обеспечить вам максимальное удобство на этом сайте, мы предоставляем функциональные возможности для установки ваших предпочтений в отношении того, как этот сайт работает, когда вы его используете. Чтобы запомнить ваши предпочтения, нам необходимо установить файлы cookie, чтобы эта информация могла вызываться всякий раз, когда вы взаимодействуете со страницей, на которую влияют ваши предпочтения.

Сторонние «куки-файлы»

В некоторых особых случаях мы также используем куки-файлы, предоставленные доверенными третьими сторонами. В следующем разделе подробно описано, с какими сторонними файлами cookie вы можете столкнуться на этом сайте.

Этот сайт использует Google Analytics, который является одним из самых распространенных и надежных аналитических решений в Интернете, помогая нам понять, как вы используете сайт, и способы, которыми мы можем улучшить ваш опыт. Эти файлы cookie могут отслеживать такие вещи, как время, которое вы проводите на сайте, и страницы, которые вы посещаете, чтобы мы могли продолжать создавать привлекательный контент. Это может быть выражено с помощью Google Tag Manager. Для получения дополнительной информации о файлах cookie Google Analytics посетите официальную страницу Google Analytics.

Сторонняя аналитика используется для отслеживания и оценки использования этого сайта, чтобы мы могли продолжать создавать привлекательный контент. Эти файлы cookie могут отслеживать такие вещи, как время, которое вы проводите на сайте или страницах, которые вы посещаете, что помогает нам понять, как мы можем улучшить сайт для вас.

Время от времени мы тестируем новые функции и вносим небольшие изменения в способ доставки сайта. Когда мы все еще тестируем новые функции, эти файлы cookie могут использоваться, чтобы гарантировать, что вы получаете постоянный опыт на сайте, а также чтобы мы понимали, какие оптимизации наши пользователи ценят больше всего.

Поскольку мы продаем продукты, для нас важно понимать статистику о том, сколько посетителей нашего сайта действительно совершают покупку, и именно такие данные будут отслеживать эти файлы cookie. Это важно для вас, так как это означает, что мы можем делать точные бизнес-прогнозы, которые позволяют нам отслеживать наши расходы на рекламу и продукты, чтобы обеспечить наилучшую возможную цену.

Мы также используем кнопки социальных сетей и/или плагины на этом сайте, которые позволяют вам подключаться к вашей социальной сети различными способами. Для их работы необходимы следующие сайты социальных сетей (Facebook/Meta — для Facebook Pixel и чата Facebook, Elfsight — для WhatsApp, чата Facebook и Telegram, Next.js/Vercel — для аналитики и основных функций, MailerLite — для маркетинга по электронной почте) будут устанавливать файлы cookie через наш сайт, которые могут использоваться для улучшения вашего профиля на их сайте или для добавления данных, которые они хранят, для различных целей, изложенных в их соответствующих политиках конфиденциальности.

Дополнительная информация

Надеюсь, это прояснило для вас некоторые вещи, и, как упоминалось ранее, если есть что-то, в чем вы не уверены, нужно ли вам это или нет, обычно безопаснее оставить файлы cookie включенными, если они взаимодействуют с одной из функций, которые вы используете. на нашем сайте.

Однако, если вы все еще ищете дополнительную информацию, вы можете связаться с нами одним из наших предпочтительных способов связи:

Электронная почта: contact@koddezign.com